1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von NoahMedia Noah Lindauer, Höhenstraße 9/86420 Diedorf (nachfolgend “Anbieter” genannt) erbracht werden. 2. Vertragsabschluss (2.1) Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommen durch ein Angebot des Kunden und dessen Annahme durch den Anbieter zustande. Angebote können schriftlich, mündlich oder in elektronischer Form erfolgen. (2.2) Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Anbieter kann die Bestellung durch Versendung einer Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Dienstleistung innerhalb von fünf Tagen annehmen. 3. Leistungserbringung (3.1) Der Umfang der vom Anbieter zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. aus den individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden. (3.2) Änderungen oder Ergänzungen der vereinbarten Leistungen bedürfen der Schriftform. (3.3) Zwei Feedback-Schleifen sind kostenlos im Projektumfang enthalten. Weitere Änderungswünsche werden nach den üblichen Stundensätzen abgerechnet, es sei denn, es wurde vorher etwas anderes vereinbart. Die zwei kostenlosen Feedback-Schleifen müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Auslieferung der jeweiligen Version in Anspruch genommen werden. Danach erlöschen sie ersatzlos. 4. Preise und Zahlung (4.1) Alle Preise verstehen sich Netto und sind somit zzgl. der gesetzlichen MwSt. zu sehen. (4.2) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, Rechnung oder über elektronische Zahlungssysteme. Die Zahlungsfristen sind auf der Rechnung angegeben. (4.3) Anfahrten werden mit mindestens 60 Cent pro Kilometer berechnet. (4.4) Bei Anfahrten zum Kunden wird für Reisen mit der Bahn grundsätzlich die 1. Klasse im ICE genutzt und entsprechend in Rechnung gestellt. Flugreisen erfolgen in der Economy Class und werden ebenfalls dem Kunden berechnet. Sollte eine abweichende Vereinbarung gewünscht sein, ist dies im Vorfeld der Reise schriftlich festzuhalten. 5. Eigentumsvorbehalt Die gelieferten Dienstleistungen und Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. 6. Stornierungen und Projektabnahme Falls der Kunde ein bereits beauftragtes Projekt vorzeitig storniert oder das fertiggestellte Projekt ohne triftigen Grund nicht abnimmt, wird eine Stornogebühr in Höhe von 70 % des vereinbarten Projektpreises fällig. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von zwei Feedback-Schleifen kostenlos Änderungswünsche zu äußern. Sollten weitere Änderungen erforderlich sein, werden diese zu den üblichen Stundensätzen berechnet, es sei denn, es wurde vorher etwas anderes vereinbart. Die Abnahme gilt spätestens als erfolgt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung des Ergebnisses in Textform (z. B. per E-Mail) wesentliche Mängel geltend macht. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Rückmeldung, gilt das Video als abgenommen und das Projekt als abgeschlossen. Etwaige spätere Änderungswünsche sind dann nicht mehr im ursprünglichen Projektumfang enthalten und werden gesondert abgerechnet. 7. Gewährleistung und Haftung (7.1) Der Anbieter haftet für Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen. (7.2) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. (7.3) Bei der Erstellung von Social-Media-Content (insbesondere Reels, TikToks, YouTube Shorts o. ä.) verwendet der Anbieter sowohl lizenzierte Musik (z. B. über Envato Elements) als auch, je nach inhaltlichem Format und Trendbezug, allgemein zugängliche Audio-Snippets von Plattformen wie TikTok oder Instagram. Letztere unterliegen nicht immer einer eindeutig definierten Lizenz zur kommerziellen Nutzung. Der Anbieter übernimmt in diesen Fällen keinerlei Haftung für urheberrechtliche oder lizenzrechtliche Verstöße im Zusammenhang mit der Musiknutzung, insbesondere wenn keine ausdrückliche Vereinbarung über die ausschließliche Verwendung lizenzierter Musik getroffen wurde. (7.4) Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Veröffentlichung und Verbreitung der gelieferten Inhalte auf seinen Social-Media-Kanälen und verpflichtet sich, die rechtliche Zulässigkeit (insbesondere in Bezug auf Musikrechte, Bildrechte und Markenrechte) eigenständig zu prüfen. (7.5) Gleiches gilt für Fälle, in denen der Anbieter im Auftrag des Kunden Social-Media-Konten betreut oder Inhalte direkt veröffentlicht: Die rechtliche Verantwortung verbleibt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, beim Kunden. (7.6) Der Anbieter ist nicht verpflichtet, eine rechtliche Prüfung der Inhalte hinsichtlich Urheberrecht, Nutzungsrecht oder Plattformrichtlinien vorzunehmen, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich vereinbart und separat vergütet. 8. Geheimhaltung von Preiskonditionen Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Informationen über die vereinbarten Preiskonditionen, Rabatte und sonstige individuelle Vereinbarungen, die mit dem Anbieter getroffen wurden, vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte, insbesondere an andere potenzielle Kunden oder Wettbewerber, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt. 9. Datenschutz Der Anbieter verpflichtet sich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Daten des Kunden nicht an Dritte weiterzugeben. 10. Schlussbestimmungen (10.1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (10.2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.